Состоявшийся на днях краткий диалог, на мой взгляд, является квинтэссенцией взаимоотношений между сотрудниками IT-отдела и пользователями.

Первый программист, просматривая почту с заявками на всякое:

— У меня такое чувство, что большинство сотрудников твёрдо уверены, что пишут не в IT-отдел, а в Хогвартс.

Второй программист:

— Причём с большинством заявок их послали бы и из Хогвартса…